วีซ่าเชงเก้นไม่ผ่าน คืนเบี้ยประกันเดินทางได้ไหม? 2026

อัปเดตล่าสุด: 26 สิงหาคม 2569

คำตอบสั้น: วีซ่าเชงเก้นไม่ผ่านอาจขอคืนเบี้ยประกันเดินทางได้เฉพาะแผนที่ระบุสิทธิ์นี้ไว้ ไม่ใช่ประกันทุกแผน โดยทั่วไปต้องมีจดหมายปฏิเสธวีซ่าจากสถานทูต ยื่นคำขอก่อนวันเริ่มคุ้มครอง และยังไม่เคยใช้สิทธิ์เคลม จำนวนเงินที่คืนกับค่าธรรมเนียมที่ไม่คืนให้ยึดเงื่อนไขของกรมธรรม์และบริษัทประกันเป็นหลัก

การซื้อประกันเป็นเอกสารสำคัญก่อนยื่นวีซ่า แต่ผู้สมัครจำนวนมากกังวลว่าถ้าวีซ่าไม่ผ่าน เบี้ยที่จ่ายไปจะสูญเปล่าหรือไม่ คำตอบคือ บางแผนคืนเบี้ยได้ แต่ต้องเข้าเงื่อนไข และคำว่า "คืนเบี้ย" ไม่ได้มีความหมายเดียวกับ "ชดเชยค่าธรรมเนียมวีซ่า" หรือ "คุ้มครองการยกเลิกทริป"

แยก 3 เรื่องที่มักเข้าใจผิด

ดังนั้น ก่อนซื้ออย่าดูเพียงคำว่า "วีซ่าไม่ผ่าน" บนสื่อโฆษณา ให้เปิดรายละเอียดว่าคืนเฉพาะเบี้ยหลักหรือรวมอากร/ค่าธรรมเนียม ต้องยื่นภายในกี่วัน และมีกรณีใดถูกยกเว้น

เงื่อนไขที่มักต้องมี

• มีหนังสือหรือจดหมายปฏิเสธวีซ่าจากสถานทูตหรือหน่วยงานที่รับคำร้อง
• ชื่อผู้ยื่นวีซ่าตรงกับชื่อผู้เอาประกันภัย
• กรมธรรม์ยังไม่เริ่มคุ้มครอง หรือแจ้งก่อนวันเริ่มคุ้มครองตามที่กำหนด
• ยังไม่เคยเรียกร้องค่าสินไหมหรือใช้สิทธิ์จากกรมธรรม์ฉบับนั้น
• ยื่นคำขอผ่านช่องทางและภายในเวลาที่บริษัทกำหนด
• สาเหตุและประเภทวีซ่าไม่อยู่ในข้อยกเว้นของสิทธิ์คืนเบี้ย

ตัวอย่างจากข้อมูลทางการที่ตรวจสอบในเดือนสิงหาคม 2569: Tune Travel ระบุว่าการยกเลิกหลังออกกรมธรรม์โดยทั่วไปไม่คืนเบี้ย เว้นแต่ผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับอนุมัติวีซ่า ส่วน MSIG ระบุว่าคืนเบี้ยเต็มจำนวนเมื่อวีซ่าไม่ผ่านโดยมีจดหมายปฏิเสธจากสถานทูต ทั้งสองกรณียังต้องอ่านรายละเอียดและเงื่อนไขของแผนที่ซื้อจริงก่อนตัดสินใจ

เอกสารที่ควรเตรียม

1. แบบคำขอยกเลิกหรือคำขอคืนเบี้ยของบริษัทประกัน
2. สำเนากรมธรรม์หรือเลขกรมธรรม์
3. จดหมายปฏิเสธวีซ่าจากสถานทูต/หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. สำเนาหน้าพาสปอร์ตของผู้เอาประกันภัย
5. หลักฐานการชำระเบี้ย
6. ข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย หากบริษัทต้องใช้ในการคืนเงิน

บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติม ไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบัญชี Social Media ที่ไม่ยืนยันตัวตน ให้ใช้แบบฟอร์ม เว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางบริการลูกค้าที่ระบุโดย Sawaddee และบริษัทประกันเท่านั้น

ขั้นตอนขอคืนเบี้ย

1. ตรวจกรมธรรม์ก่อน ค้นหาหัวข้อการยกเลิก การคืนเบี้ย หรือกรณีวีซ่าไม่ได้รับอนุมัติ
2. แจ้งช่องทางที่ซื้อทันที อย่ารอใกล้วันเริ่มคุ้มครอง เพราะบางแผนกำหนดให้แจ้งก่อนวันดังกล่าว
3. ส่งเอกสารให้ครบ โดยเฉพาะจดหมายปฏิเสธวีซ่าที่มองเห็นชื่อและผลการพิจารณาชัดเจน
4. ขอเลขอ้างอิง และสอบถามกรอบเวลาตรวจเอกสารกับวันที่คาดว่าจะได้รับเงินคืน
5. เก็บหลักฐาน อีเมล แบบคำขอ และหลักฐานการคืนเงินไว้จนกว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์

กรณีไหนอาจไม่ได้คืน

• แผนที่ซื้อไม่มีเงื่อนไขคืนเบี้ยเมื่อวีซ่าไม่ผ่าน
• แจ้งหลังวันเริ่มคุ้มครองหรือหลังพ้นกำหนดที่บริษัทระบุ
• ไม่มีจดหมายปฏิเสธวีซ่าอย่างเป็นทางการ
• เคยใช้สิทธิ์หรือเคยแจ้งเคลมจากกรมธรรม์แล้ว
• ขอยกเลิกเพราะเปลี่ยนใจหรือยกเลิกทริปเอง ซึ่งไม่ใช่เหตุวีซ่าถูกปฏิเสธ
• ข้อมูลหรือประเภทการขอวีซ่าไม่ตรงตามเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์

คำถามที่พบบ่อย

วีซ่าไม่ผ่าน คืนเบี้ยประกัน 100% ทุกแผนไหม

ไม่ใช่ทุกแผน ต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่ระบุสิทธิ์คืนเบี้ยไว้ชัดเจน และทำตามเงื่อนไขเรื่องหลักฐานและเวลายื่นคำขอ

ค่าธรรมเนียมวีซ่าได้คืนด้วยหรือไม่

การคืนเบี้ยประกันไม่เท่ากับการคืนค่าธรรมเนียมวีซ่า หากต้องการความคุ้มครองค่าธรรมเนียม ต้องตรวจว่ามี Visa fee benefit หรือความคุ้มครองเสริมที่เกี่ยวข้องหรือไม่

มีเพียงอีเมลแจ้งผล ใช้เป็นหลักฐานได้ไหม

ขึ้นกับรายการเอกสารที่บริษัทรับ ควรส่งหนังสือปฏิเสธวีซ่าอย่างเป็นทางการ หากได้รับผลผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียว ให้ติดต่อบริษัทก่อนเพื่อยืนยันรูปแบบหลักฐาน

ถ้าวีซ่าไม่ทันก่อนวันเดินทาง ถือว่าวีซ่าไม่ผ่านไหม

ไม่ควรถือว่าเหมือนกันโดยอัตโนมัติ "ยังไม่ทราบผล" หรือ "ผลออกไม่ทัน" อาจไม่ใช่การถูกปฏิเสธวีซ่าตามนิยามของกรมธรรม์ ต้องสอบถามบริษัทประกันโดยตรง

ขอคืนเบี้ยแล้วสามารถซื้อใหม่เพื่อยื่นอีกครั้งได้ไหม

ได้หากยังมีคุณสมบัติรับประกัน แต่ควรรอให้แผนการเดินทางใหม่ชัดเจน ตรวจวันที่และเงื่อนไขอีกครั้งก่อนซื้อกรมธรรม์ฉบับใหม่

เปรียบเทียบประกันเชงเก้นและตรวจเงื่อนไขวีซ่าไม่ผ่านก่อนซื้อ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ประกันเชงเก้นต้องเผื่อวันไหม วิธีกรอกวันคุ้มครอง
• ชื่อหรือวันในกรมธรรม์ผิด แก้ก่อนยื่นวีซ่าอย่างไร
• ประกันเชงเก้นขั้นต่ำเท่าไหร่ และต้องคุ้มครองอะไรบ้าง

แหล่งอ้างอิง

• Tune Protect: TUNE Travel Single Trip brochure
• MSIG Thailand: International Travel Insurance FAQ
• MSIG Thailand: Schengen Travel Insurance

สิทธิ์คืนเบี้ย จำนวนเงิน เอกสาร และกำหนดเวลาขึ้นกับกรมธรรม์ที่ซื้อ บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำอนุมัติการคืนเงิน และการซื้อประกันไม่รับประกันผลการพิจารณาวีซ่า